Ten Thumbs kan bruges på PC med Microsoft Windows eller Linux og på Apple Computere
"...den bedste taste instructor jeg nogensinde har brugt"
CNet.com
Ten Thumbs Typing Tutor's Facebook profile
English
Deutsch
Français
Español
Nederlands
Dansk
 

 

FAQ

Download og Installation

Vi anbefaler du prøver igen, gerne på et andet tidspunkt af dagen. Nogle gange løser problemet sig selv spontant. Prøv at bruge en anden browser hvis du har mulighed for det.

Prøven er enten for 10 dage eller indtil du har lært en tredjedel af keyboardet, hvad der kommer først.
Ten Thumbs programmet starter nedtællingen så snart som du åbner det efter installationen. Så, hvis du installerer det, kaster et blik på det og glemmer det i to uger, er prøvetiden udløbet når du kommer tilbage. I denne situation, hvis du sletter alle spor af programmet fra din computer, gendownloader og installerer det igen, får du din prøveperiode igen.

Ten Thumbs er nemt at afinstallere. På Mac, bare træk Ten Thumbs mappen og arkivet over til affald (papirkurven) og tøm den. På Linux, slet hele Ten Thumbs biblioteket. På PC, vælg "Kontrol Panel" fra Start menuen, dobbelt klik "Tilføj/Fjern Programmer". Vælg Ten Thumbs og tryk "Tilføj/Fjern..." Bekræft du ønsker at fjerne Ten Thumbs fra din computer.

Bestilling og Betaling

Du kan købe vores enkelt-bruger licenser fra vores sikre on-line butik, med en lang række af Debet og Kredit kort. Du kan også klikke på "Registrer Nu" knappen på vores Splash Skærm for at udfylde en ordre. Denne skal sendes til os med posten, sammen med en check i din egen valuta og husk at inkludere din email adresse.

Multi-bruger licenser kan købes fra vores sikre on-line butik, ligesom med enkelt bruger licenser. Eller, du kan bruge vores off-line bestillings system. Se venligst her for de fulde detaljer.

Vores sikre online butik vil automatisk vælge den rigtige valuta for dig, baseret på din placering i verden. Alle Brugere i USA betaler i USD, alle andres priser vil blive vist i GBP, men vil blive debiteret i deres lokale valuta

Ja, alle vores multi – bruger licenser er med stor rabat så mange studerende eller ansatte kan bruge Ten Thumbs på samme tid til en lav pris. Klik her for detaljer.

En enkelt bruger kan splittes i to kategorier som følgende:

1= En person der bruger sin kopi på mere end en maskine. Et eksempel er en der bruger samme kopi på arbejde og hjemme.

2= Mere end en person bruger softwaren, men bruger den kun på en maskine. Et eksempel er en familie der deler samme kopi af Ten Thumbs Software på deres hjemmesystem.

Hvis du uheldigvis ikke falder indenfor disse kategorier, bør du klikke here for mere information om Multi-bruger licenser.

At Aktivere Ten Thumbs

Hvis du køber online vil du normalt modtage dit serie nummer indenfor fire timer, efter afsendelsen af din ordre for enkelt-bruger licenser. Hvis du køber en multi-bruger licens online, vil du normalt modtage dit serie nummer indenfor en arbejdsdag.

Hvis du ikke har modtaget dit serie nummer efter anførte tid, check venligst at dit spam filter ikke har filtreret vores email fra. De fleste af vores kunder der mener de ikke har modtaget deres aktiverings kode, har rent faktisk filtreret vores email fra i deres spam filter i deres email program. Din aktiverings kode vil komme fra "tenthumbslocal@runrev.com" og vil have emnet "Re: Your Ten Thumbs Typing Tutor Order". Hvis du uheldigvis har slettet din aktiverings kode, eller tror du af en eller anden grund ikke har modtaget den, email venligst tenthumbs@runrev.com med detaljerne på den manglende ordre.

Hvis du betaler med post eller fax skal du inkludere en email adresse så vi kan emaile dig dit serie nummer indenfor en arbejdsdag fra modtagelsen af din ordre. Post fra USA når normalt frem til os i løbet af 7-10 dage, ofte færre. Når du får dit serie nummer, opbevar det et sikkert sted. Du vil få brug for det hvis du geninstallerer Ten Thumbs, og for nogle Ten Thumbs opgraderinger.

Den mest sandsynlige grund til dette er en indtastningsfejl (Ja, det kan nemt ske). Vi anbefaler kopier/indsæt af serie nummeret i kode boksen, og tjek du ikke kopierer ekstra mellemrum eller tegnsætning af beskrivelsen, ind. Hvis det ikke virker, dobbelt tjek tallet du indsætter. Det er serie nummeret du skal bruge, ikke kunde eller ordre nummeret. Det skulle være 14 cifre langt uden mellemrum eller tegn.

Hvis du er sikker på at koden er korrekt, tjek at dit serienummer er til den version du prøver at aktivere. En ældre kode vil ikke aktivere den seneste download og omvendt.

Email venligst til tenthumbs@runrev.com med så mange detaljer som muligt om din registrering. I din email bør du inkludere det præcise navn du ønsker det registreret i, navn og versionsnummer af programmet du registrerede (Learn to Type eller Ten Thumbs, 2.0/2.4/3.0 etc.), cirka datoen for registrering, platformen du registrerede på (Mac eller PC), din email adresse på tidspunktet og metoden du registrerede med (online, post, telefon etc.). Det hjælper hvis du kan huske hvem der behandlede din registrering, f.eks. Cross Worlds Computing, Runtime Revolution, Digital River, Kagi eller Merchant Online.

Såfremt at det serie nummer du har, er til en af de senere program versioner, som stadig kan downloades fra vores site, så kan du downloade Ten Thumbs og re-registrere det med det serie nummer du oprindeligt modtog.

For ældre versioner af Ten Thumbs, som ikke længere er tilgængelige for download via vores site, kan du købe en opdateret licens. Denne koster kun $8.95 og er tilgængelig her. Dette lader dig få den seneste version af Ten Thumbs, som skulle have en række forbedringer i forhold til den version du brugte.

Pas på du ikke reinstallerer programmet i stedet for at åbne det. Når du har indtastet dine registrerings detaljer, afslut og genåben programmet fra Start menuen (Windows) eller ved at dobbelt klikke på Ten Thumbs ikonet i Ten Thumbs mappen (Mac). Gen-installer ikke fra mappen eftersom det vil installere en ny, uregistreret version af programmet.

This issue is fixed in 3.0.2, to download this latest version go to downloads

Program specifikke Problemer

Du kan undgå at miste din fremgang i Ten Thumbs ved at bruge export/import funktionen, til at gemme dine elev filer fra din gamle kopi af Ten Thumbs og importere dem til din nye kopi. Tryk "Export" i din gamle version på skærmen, hvor du vælger din elev fil, før du går i gang med øvelserne. Følg derefter prompterne om at gemme din elev fil på dit skrivebord, eller på en diskette for at overføre til en anden computer. Gør det modsatte i den nye kopi ved at trykke "Import", og vælg så den rette fil fra dit skrivebord eller diskette.

Ja du kan. Tryk "Import" i Ten Thumbs Typing Tutor på skærmen hvor du vælger din elev fil i starten af en øvelse. Vælg din elev fil i Learn to Type mappen. Gentag dette så mange gange som nødvendigt for at importere dine elev filer.

Har du flyttet Ten Thumbs ikonet ud af din Ten Thumbs mappe? Dette kan lede til denne type problemer eftersom Ten Thumbs har brug for at kommunikere med data filerne i mappen. Flyt Ten Thumbs ikonet tilbage i mappen og problemet skulle løse sig selv. En anden mulig løsning til denne type adfærd er visse typer anti virus programmer der kører i baggrunden. Vi anbefaler at du lukker alle anti virus programmer før du kører Ten Thumbs.

 

 

 

company details | privacy policy | Oversigt | Alt indhold ©2007 Runtime Revolution Ltd.

This site requires Internet Explorer 6 or later, Firefox, Safari or another recent browser.